EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR 2016/679)
Henkilötietolaki (523/1999) 10 § ja 24 §
Onnenlinna, Mervi Haapoja
Puhelinnumero 0503734444
terapeutti@onnenlinna.fi
www.ratkaisukeskeinenterapeutti.fi http://www.onnenlinna.fi
REKISTERI
Onnenlinna, ratkaisukeskeinen terapeutti Mervi Haapojan asiakastietorekisteri
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS
Onnenlinna tallentaa ja käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR 2016/679) sekä nykyisen Henkilötietolain (523/1999) mukaisesti.
Asiakkaan kanssa käytyjä keskusteluja ei ole tarpeellista tallentaa tai referoida yksityiskohtaisesti. Terapiatapaamisissa mahdollisesti prosessin edistämiseksi työstetyt kirjalliset tuotteet (esim. fläpit) ovat asiakkaan omaisuutta ja ne tuhotaan sovitusti tai luovutetaan tapaamisen lopuksi / viimeistään asiakassuhteen loppuessa asiakkaalle itselleen .
Yrityksellä on Arkhimedes niminen laskutusohjelma jonne laskutusta varten laitetaan sähköpostiosoite (maksun voi hoitaa myös pankkikortilla tai käteisellä lähivastaanotoissa).
REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
Rekisteriin tallennetaan asiakkaasta sähköposti yhteystieto. Halutessasi asioida terapiassa täysin nimettömänä voit luoda itsellesi uuden sähköpostilaatikon anonyymillä nimellä jonne laskutus lähetetään.
Rekisteriin voidaan tarvittaessa / vain asiakkaan niin halutessa tallentaa esim. asiakkaan ilmoittaman lähiomaisen tai muun yhteyshenkilön nimi, mahdollinen sukulaisuussuhde ja yhteystiedot.
TIETOJEN SÄÄNNÖNMUKAINEN LUOVUTUS
Asiakirjoihin sisältyvät tiedot ovat salassa pidettäviä. Salassapitovelvollisuus säilyy palvelussuhteen tai tehtävän päättymisen jälkeen.
Lyhytterapeuttiset ammattihenkilöt ovat velvollisia salassapitosäännösten estämättä ilmoittamaan kunnan sosiaalihuollosta vastaavalle toimielimelle, jos he ovat tehtävässään saaneet tietää lapsesta, jonka hoidon ja huolenpidon tarve, kehitystä vaarantavat olosuhteet tai oma käyttäytyminen edellyttää mahdollista lastensuojelun tarpeen selvittämistä (Lastensuojelulaki 417/2007 25 §). Ilmoitus on tehtävä viipymättä.
REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET
A. MANUAALINEN AINEISTO
Manuaaliset tiedot säilytetään lukon takana olevissa tiloissa, mikäli sitä on.
B. SÄHKÖINEN AINEISTO
Käytössä vain silloin kun maksua ei ole suoritettu käteisellä tai maksukortilla. Sähköiseen laskutusjärjestelmään kirjataan asiakkaan toivoma / ilmoittama sähköpostiosoite.
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan vahvalla salasanalla asianmukaisesti.
Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
TARKASTUSOIKEUS
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa. Mikäli asiakas haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa pyyntöön EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa.
OIKEUS VAATIA TIEDON KORJAAMISTA
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli rekisteröity haluaa vaatia tietoihinsa oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä vastaa pyyntöön EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa.
